Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Το thikishop.gr, με έδρα τον Άγιο Ιωάννη Ρέντη, λειτουργεί ως υπεύθυνος συλλογής, επεξεργασίας και αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων όταν επισκέπτεστε, εγγράφεστε ή χρησιμοποιείτε τον διαδικτυακό μας τόπο thikishop.gr.

Με αυτήν την πολιτική απορρήτου, περιγράφουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για απορίες σχετικά με την παρούσα πολιτική.

Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας:

Νομική Βάση για την Επεξεργασία Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Συγκατάθεση: Για την αποστολή προωθητικών μηνυμάτων και την ανάλυση συμπεριφοράς μέσω cookies
• Εκτέλεση Σύμβασης: Για την επεξεργασία και παράδοση των παραγγελιών σας
• Νομική Υποχρέωση: Για τη συμμόρφωση με φορολογικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις
• Έννομο Συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την προστασία του ιστότοπού μας

Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Εκπλήρωση παραγγελιών: Για την επεξεργασία και παράδοση των προϊόντων που αγοράζετε
• Δημιουργία λογαριασμού: Για να μπορείτε να παρακολουθείτε το ιστορικό των αγορών σας
• Επικοινωνία: Για τη διαχείριση αιτημάτων, αποριών ή προβλημάτων
• Προώθηση: Αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων με τη συγκατάθεσή σας
• Ανάλυση και βελτίωση: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας σας

Τρίτα Μέρη με Πρόσβαση στα Δεδομένα

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας. Παρακάτω παρέχουμε λεπτομερείς πληροφορίες για κάθε τρίτο μέρος:

Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται από συμβάσεις που διασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Ορισμένα από τα τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Όταν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται τα κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που εγκρίνονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα τηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν και για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Διαχείριση Συγκατάθεσης

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να τροποποιήσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies και την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Καταγραφή Συγκατάθεσης

Διατηρούμε αρχεία της συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τις νομικές μας υποχρεώσεις και για λόγους διαφάνειας.

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας βοηθήσουμε να περιηγηθείτε αποτελεσματικά και να εκτελείτε ορισμένες λειτουργίες. Αυτά τα cookies θα αποθηκευτούν στον περιηγητή σας μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε την πλήρη Πολιτική Cookies.

Χρήση Υπηρεσιών Google

Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες της Google, όπως το Google Analytics και το Google Ads, για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Η Google μπορεί να συλλέγει πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, τα αναγνωριστικά cookies και τα δεδομένα περιήγησής σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας, επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου της Google.

Διαμοίραση Δεδομένων με Διαφημιστικές Πλατφόρμες

Χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα Klaviyo για την αποστολή ενημερωτικών και προωθητικών μηνυμάτων, καθώς και για την ανάλυση των προτιμήσεών σας. Το Klaviyo ενδέχεται να διαμοιράζεται τα δεδομένα σας με διαφημιστικές πλατφόρμες όπως το Google Ads και το Facebook, για τη δημιουργία εξατομικευμένων διαφημίσεων.

Τα Δικαιώματά σας

Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον GDPR.

Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλειες, κακόβουλη ή χωρίς άδεια χρήση, μεταβολή και καταστροφή. Οι υπάλληλοι και οι συνεργάτες μας εκπαιδεύονται κατάλληλα για την προστασία των δεδομένων σας.

Παιδιά - Ανήλικοι

Η εταιρεία μας συμμορφώνεται πλήρως με τη νομοθεσία και δεν επιτρέπει σε παιδιά κάτω των 15 ετών να πραγματοποιούν εγγραφή στον ιστότοπό μας χωρίς τη συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα.

Ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται περιστασιακά. Θα σας ειδοποιούμε για οποιεσδήποτε μεταβολές μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που μας έχετε παράσχει ή μέσω ανακοινώσεων στον ιστότοπό μας.